Gestionar la facturación y los planes
Middlewr incluye todas las funcionalidades en cada plan — reglas de enrutamiento, analytics, códigos QR, dominios personalizados, API y colaboración en equipo. Lo que cambia entre los planes es el número de enlaces rastreados y la duración de la retención de sus datos de analytics. Esta guía le muestra cómo consultar su plan actual, iniciar una prueba gratuita y gestionar su suscripción.
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrese de tener:
- Una cuenta Middlewr
- El rol Administrador en el espacio de trabajo (la facturación está restringida a los administradores)
Comprender los planes
Cada nuevo espacio de trabajo comienza con el plan Free. Todos los planes comparten las mismas funcionalidades — la diferencia está en la capacidad:
| Free | Developer | Pro | Business | |
|---|---|---|---|---|
| Precio | $0 | $25/mes | $100/mes | Personalizado |
| Enlaces rastreados | 25 | 1.000 | Ilimitados | Ilimitados |
| Retención de analytics | 30 días | 1 año | Ilimitada | Ilimitada |
| Funcionalidades | Todas incluidas | Todas incluidas | Todas incluidas | Todas incluidas |
| Soporte | Comunidad | Comunidad | Comunidad | Prioritario + Slack Connect + Manager dedicado |
La facturación anual está disponible para Developer y Pro y permite ahorrar un mes (Developer: $275/año, Pro: $1.100/año).
Prueba gratuita: Cada espacio de trabajo obtiene una prueba gratuita de 7 días del plan Pro — enlaces rastreados ilimitados y retención de analytics ilimitada, sin necesidad de tarjeta de crédito. Pruebe todo antes de comprometerse.
Actualizar su plan
Vaya a Ajustes desde la barra lateral, luego haga clic en la pestaña Facturación. Verá su plan actual y las opciones de actualización disponibles.
Haga clic en Actualizar en el plan que desee. Será redirigido a una página de pago segura de Stripe. Una vez confirmado el pago, su espacio de trabajo reflejará inmediatamente los límites del nuevo plan.
Si aún está en el periodo de prueba, actualizar antes de que termine le hará pasar sin interrupciones al plan de pago.
Gestionar una suscripción existente
Una vez en un plan de pago, la página de Facturación muestra un botón Gestionar suscripción que abre el portal de cliente de Stripe. Desde allí puede:
- Actualizar su método de pago — cambiar la tarjeta registrada
- Cambiar de plan — pasar a un plan superior o inferior
- Consultar facturas — descargar facturas anteriores para su contabilidad
- Cancelar — su plan permanece activo hasta el final del periodo de facturación actual
Para ir más lejos
- Invitar y gestionar miembros del equipo — añada colaboradores a su espacio de trabajo a medida que su equipo crece
- Crear y gestionar claves API — automatice la gestión de enlaces con la API, disponible en todos los planes
- Comprender su panel de Analytics — actualizar extiende la retención de analytics para un análisis histórico más profundo