← Back to all articles
guiautmanalytics

O que são parâmetros UTM? Guia completo

By Equipe Middlewr··4 min read
O que são parâmetros UTM? Guia completo

Você está executando campanhas por email, redes sociais e anúncios pagos. O Google Analytics mostra que o tráfego está chegando, mas os números são vagos — você vê "direct" e "referral" sem saber qual publicação ou email específico gerou a visita. Os parâmetros UTM resolvem isso. Eles marcam seus URLs com metadados de campanha para que cada clique seja atribuído à sua fonte exata.

O que são parâmetros UTM?

UTM significa Urchin Tracking Module — um nome herdado da ferramenta de analytics que o Google adquiriu em 2005 e que se tornou o Google Analytics. Os parâmetros UTM são strings de consulta adicionadas a um URL que informam à sua plataforma de analytics de onde veio um clique.

Um URL padrão se parece com isso:

https://example.com/pricing

O mesmo URL com parâmetros UTM:

https://example.com/pricing?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=lancamento-primavera

Quando alguém clica no URL marcado, o Google Analytics (ou qualquer ferramenta de analytics) lê os parâmetros UTM e atribui a visita à fonte, ao meio e à campanha que você especificou.

Os cinco parâmetros UTM

Existem cinco parâmetros UTM padrão. Os três primeiros são os mais usados:

utm_source (obrigatório)

De onde vem o tráfego. Identifica a plataforma ou o site específico.

Exemplos: google, twitter, newsletter, linkedin, facebook

utm_medium (obrigatório)

O canal de marketing ou o tipo de tráfego.

Exemplos: cpc (custo por clique), social, email, referral, banner

utm_campaign (obrigatório)

O nome específico da campanha. Use um nome descritivo e consistente que você reconhecerá mais tarde.

Exemplos: lancamento-primavera, black-friday-2026, digest-semanal-abril

utm_term (opcional)

A palavra-chave ou o termo de segmentação, usado principalmente para campanhas de pesquisa paga.

Exemplos: encurtador+url, gestao+links, gerador+codigo+qr

utm_content (opcional)

Diferencia conteúdos semelhantes dentro da mesma campanha. Útil para testes A/B de anúncios ou para distinguir múltiplos links no mesmo email.

Exemplos: hero-cta, sidebar-banner, footer-link, variante-a

Como construir um URL UTM

Anatomia de um URL marcado

https://example.com/pricing
  ?utm_source=newsletter
  &utm_medium=email
  &utm_campaign=lancamento-primavera
  &utm_content=botao-hero

Cada parâmetro é um par chave-valor unido por =. Os parâmetros são separados por &. O primeiro parâmetro segue um ? após o URL base.

Convenções de nomenclatura

Consistência é tudo. Decida um formato e mantenha-o em toda a sua equipe:

  • Somente minúsculas — Twitter e twitter são rastreados como duas fontes diferentes
  • Hífens em vez de espaços — Use lancamento-primavera e não lancamento primavera ou lancamento_primavera
  • Seja específico — newsletter-abril-2026 é melhor que newsletter
  • Documente suas convenções — Mantenha uma planilha ou documento compartilhado com seus valores padrão para fonte, meio e nomes de campanhas

Erros comuns

Capitalização inconsistente

utm_source=Twitter e utm_source=twitter criam duas entradas separadas na sua análise. Escolha minúsculas e aplique-as de forma consistente.

Muitos valores únicos

Se cada email recebe um nome de campanha único sem nenhum padrão, você não consegue agregar dados. Use uma hierarquia: utm_campaign=digest-semanal com utm_content=2026-04-13 para distinguir envios individuais.

Se metade dos seus links tem parâmetros UTM e a outra metade não tem, os cliques não marcados aparecem como tráfego "direct", distorcendo seus dados. Marque cada link em cada campanha — sem exceções.

URLs feios sem um encurtador

Um URL com cinco parâmetros UTM é longo, feio e intimidador. Ninguém quer clicar nisto:

https://example.com/pricing?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=lancamento-primavera-2026&utm_content=hero-cta&utm_term=encurtador+url

É aqui que entram os links curtos.

Parâmetros UTM + links curtos

Um encurtador de URL esconde a feio string UTM por trás de um link curto e com marca própria:

go.example.com/primavera → https://example.com/pricing?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=lancamento-primavera

Seu público vê um URL limpo e confiável. Sua análise recebe todos os dados UTM. Todo mundo ganha.

Plataformas de gerenciamento de links como o Middlewr permitem que você adicione parâmetros UTM diretamente ao criar um link curto — sem precisar construir manualmente a string de consulta. Você preenche os campos de fonte, meio e campanha, e a plataforma os adiciona automaticamente ao URL de destino.

O benefício adicional: seu link curto também rastreia cliques de forma independente, dando a você uma segunda camada de analytics além do que o Google Analytics captura via UTMs.

Pronto para experimentar? Crie uma conta Middlewr grátis →

Indo além